|
Du er som kunden centrum for EasyTranslate’s fremgangsmåde. Du vil løbende blive orienteret om din oversættelse via ET-Connect, således at du altid er klar over, hvor i processen din oversættelse er.
Vores fremgangsmåde i EasyTranslate er følgende :
1. Du uploader din fil i ET-connect
I ET-Connect har du mulighed for at uploade dine dokumenter. Du vil nu blive tildelt din egen kontaktperson, som vil være ansvarlig for din oversættelse. Din kontaktperson vil gennemgå dokumentet og finde den oversætter, der har erfaring inden for præcist det område, som du skal have oversat.
2. Du modtager tilbud på fremsendt materiale
Din kontaktperson vil nu udarbejde et tilbud til dig, hvor der bliver taget højde for, hvor mange opgaver vi har varetaget for dig som kunde, og omfanget. Dette vil have en indflydelse på prisen af din oversættelse. Du modtager herefter et tilbud i ET-Connect.
3. Du godkender tilbud og oversættelsen påbegyndes
Du godkender dit tilbud, herefter igangsætter din kontaktperson oversættelsen hos den korrekte oversætter til netop din opgave.
4. Oversættelsen leveres i ET-connect
Din oversættelse vil nu blive leveret som aftalt til den givne deadline i ET-Connect. Du har nu mulighed for at gennemgå din oversættelse samt evaluere med din kontaktperson.
5. Du modtager samtidig faktura med mulighed for online betaling
Du modtager nu faktura i ET-Connect til betaling. Du har mulighed for at udføre online-betaling over ET-Connect, herunder netbankoverførelse. Du kan selvfølgelig også modtage den traditionelle faktura til betaling i din egen bank.
6. Vi takker for ordren og ser frem til et fremtidig godt samarbejde
Vi takker for ordren og det behagelige samarbejde. Du vil nu være ’eksisterende kunde’ hos EasyTranslate og derfor have udsigt til fordelagtige priser på dine fremtidige oversætttelser.
|
